Pourquoi certaines recettes ne sont pas dans tous les ateliers Big Fernand ?

Parce qu’on aime la diversité et on trouve plus sympa que chaque région puisse mettre en valeur son terroir dans ses recettes ! Jetez un oeil à notre carte !

Je suis enceinte, puis-je manger chez vous ?

Bien sûr, notre Fourme d’Ambert n’est pas au lait cru. Vous pouvez ainsi commander un Victor ou alors toute autre recette de votre choix en demandant de changer le fromage.

Pourquoi vous n’avez pas de cheddar ?

Car on a assez de bons fromages en France pour ne pas à avoir besoin d’aller en acheter chez les copains d’Outre-Manche ????

D’où vient votre pain ?

Notre pain vient de chez le boulanger à qui nous avons fourni notre recette secrète. Chaque ville a son propre boulanger, comme ça on fait travailler l’artisanat local et surtout on peut vous assurer un bon pain frais du matin !

Proposez-vous des produits vegan ?

Non, nos produits ne sont pas végans désolés. Si vous voulez manger végétarien,  vous pouvez retrouver le Lucien !

Votre viande est-elle halal ?

Non, notre viande n’est pas halal, mais vous pouvez retrouver le Lucien, un Hamburgé végétarien !

Puis-je ajouter l’ingrédient de mon choix dans mon Hamburgé lors d’une commande ?

Bien sûr, vous pouvez ajouter un supplément lorsque vous passez commande.

Je suis allergique/je n’apprécie pas l’un des ingrédients de la recette/ puis-je retirer l’ingrédient de mon choix ?

Bien sûr, vous pouvez l’indiquer lorsque vous passez commande. Soit en le disant à notre Fernand’caisseur, soit en le précisant sur les espaces prévus sur les différentes plateformes de livraison ou Clique et Collecte.

Où puis-je consulter la liste des allergènes ?

Avant de gonfler ou d’avoir des bouffées de chaleur, vous pouvez consulter la liste des allergènes ici

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?

Contactez nous par pigeon voyageur (il connait le chemin) ou envoyez-nous un mail avec ce formulaire !

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